„Kum vještačke inteligencije“ otkrio koje će poslove AI prvo zamijeniti

2026-02-02 - 12:38

Iako mnogi već koriste vještačku inteligenciju u svakodnevnom životu, od brzih upita na ChatGPT-u do složenijih zadataka, raste zabrinutost zbog njenog uticaja na tržište rada. Bivši zaposleni u Google-u i jedan od pionira razvoja ove tehnologije, Džefri Hinton, upozorava da bi vještačka inteligencija uskoro mogla zamijeniti ljude u brojnim zanimanjima, piše UNILAD. Koji su poslovi prvi ugroženi Prema Hintonu, prvi bi mogli nestati rutinski kancelarijski poslovi koji se stalno ponavljaju. Tu ubraja radnike u pozivnim centrima, korisničkoj podršci, kao i one koji se bave zakazivanjem termina i transkripcijom. Nakon toga, smatra on, vještačka inteligencija mogla bi ugroziti i poslove u novinarstvu, marketingu i osnovnom računovodstvu. Kada ti poslovi nestanu, malo koja profesija će ostati pošteđena. U gotovo svim sektorima, upozorava, radiće manje ljudi zbog sve šire primjene vještačke inteligencije. U nedavnom intervjuu za CNN, Hinton je priznao da je danas još zabrinutiji nego u vrijeme kada je napustio Google. „Napredak je bio brži nego što sam očekivao. Vještačka inteligencija je postala bolja u zaključivanju, ali i u sposobnosti da zavara ljude“, kazao je. Dodao je i da će tehnologija postajati sve moćnija. „Već sada može zamijeniti neke poslove u pozivnim centrima, a uskoro će moći i mnoge druge”, kazao je on. Posebno upozorenje za radnike u pozivnim centrima Hinton je i ranije isticao zabrinutost za određene profesije, posebno za radnike u pozivnim centrima. „Da radim u pozivnom centru, bio bih veoma zabrinut. Mislim da se to već počinje dešavati“, rekao je u podkastu The Diary of a CEO. Svoja upozorenja povezao je i sa aktuelnim trendovima. Pomenuo je članak u časopisu The Atlantic u kojem se navodi da mladi diplomci sve teže dolaze do prvog posla. Jedan od razloga, smatra on, mogao bi biti to što poslodavci već koriste vještačku inteligenciju za zadatke koje bi inače obavljali početnici. Mogući rast nejednakosti Na kraju je upozorio i na šire ekonomske posljedice. Ako produktivnost značajno poraste zahvaljujući vještačkoj inteligenciji, društvo u cjelini bi moglo imati koristi. Međutim, ljudima čija će radna mjesta nestati biće znatno teže. „Kompanijama koje razvijaju vještačku inteligenciju ići će mnogo bolje nego onima koje je samo koriste“, zaključio je Hinton. Ko je kum vještačke inteligencije Džefri Hinton (78), kojeg zbog decenija značajnih istraživanja često nazivaju kumom vještačke inteligencije, napustio je Google 2023. godine. Kao razlog naveo je želju da otvorenije govori o opasnostima i manama tehnologije koju je pomagao da razvije. Hinton tvrdi da se sposobnosti vještačke inteligencije udvostručuju otprilike svakih sedam mjeseci, što bi moglo donijeti velike promjene na tržištu rada već u bliskoj budućnosti.